Política de privacidad

01Quiénes somos

I Construction Service (ICS), 6631 NW 73rd Ct, Miami, FL 33166. Correo: info@iconstructionservice.com. Teléfono: (786) 599-0933.

02Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona e información técnica limitada sobre su visita.

• Información que proporciona en nuestros formularios: nombre, empresa, correo, teléfono, idioma preferido, tipo de cliente, servicios de interés, tipo de propiedad, ubicación del proyecto, plazo, descripción y cualquier mensaje.
• Archivos que sube, como fotos o planos de su proyecto.
• Comunicaciones con nosotros por teléfono, mensajes de texto (SMS), WhatsApp o correo.
• Información técnica recopilada automáticamente: tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, sitio de procedencia y ubicación aproximada. Las cookies de analítica y publicidad solo se usan con su consentimiento (ver "Cookies y analítica").
• Información de seguridad procesada por Cloudflare Turnstile para proteger nuestros formularios contra spam y abusos.

03Cómo usamos su información

• Para responder a su solicitud de cotización, visita técnica o alianza comercial.
• Para contactarle sobre su solicitud mediante llamadas, mensajes de texto (SMS), WhatsApp y correo, según el consentimiento que nos dé.
• Para preparar propuestas, agendar visitas y prestar nuestros servicios.
• Para medir y mejorar nuestro sitio y nuestra publicidad, cuando acepta las cookies de analítica o publicidad.
• Para proteger nuestro sitio y cumplir obligaciones legales.

04Llamadas, mensajes de texto (SMS) y WhatsApp

Si marca la casilla de consentimiento en nuestros formularios, acepta que ICS le contacte sobre su solicitud mediante llamadas, mensajes de texto (SMS) y WhatsApp al número indicado. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El consentimiento no es condición de compra.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje de texto, diciéndolo durante una llamada o escribiendo a info@iconstructionservice.com.

05Archivos que sube

Las fotos y planos que sube se usan solo para evaluar su proyecto y preparar nuestra respuesta. No suba documentos con información que no desee compartir (por ejemplo, identificaciones o datos financieros).

Plazo de conservación de los archivos: [PENDIENTE].

06Con quién compartimos información

No vendemos su información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, bajo obligaciones de confidencialidad, y cuando la ley lo exige.

• Alojamiento del sitio (Hostinger) y seguridad (Cloudflare).
• Procesamiento de formularios y automatización que entregan su solicitud a nuestro equipo [PENDIENTE: proveedor de n8n].
• Servicios de correo y mensajería con los que le respondemos.
• Analítica y medición publicitaria (Google, Meta), solo con su consentimiento.

07Cookies y analítica

Usamos tecnologías estrictamente necesarias para que el sitio funcione y proteger los formularios. Con su consentimiento, también usamos analítica (Google Analytics mediante Google Tag Manager) y medición publicitaria (Meta Pixel). Puede aceptar o rechazar estas cookies en el banner de cookies y cambiar su elección en cualquier momento.

El mapa interactivo de Google de nuestra página de contacto solo se carga cuando usted lo solicita; Google puede entonces establecer sus propias cookies.

08Conservación

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines anteriores o el que exija la ley. Plazo de conservación: [PENDIENTE].

09Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro.

10Sus opciones

Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar su información personal, o dejar de contactarle, escribiendo a info@iconstructionservice.com. Según la ley aplicable, puede tener derechos adicionales.

11Menores

Nuestro sitio está dirigido a adultos y no a menores. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.

12Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha indicada arriba corresponde a la versión más reciente.

13Contacto

Preguntas sobre esta política: info@iconstructionservice.com o (786) 599-0933.